楼酒店管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

客房管理

管理酒店客房信息，包括房间类型、房间状态、房间价格等。
预订管理

对客人的预订信息进行管理，包括预订日期、入住日期、预订状态等。
入住管理

管理客人的入住信息，包括登记入住、安排房间、办理入住手续等。
退房管理

处理客人的退房事务，包括结算费用、更新房间状态、打印账单等。
收银管理

管理酒店的收银业务，包括收取客人的费用、处理支付方式、打印收据等。

会员管理

管理酒店会员信息，包括会员等级、积分兑换、会员优惠等。
客户关系管理

维护酒店与客户的关系，包括客户信息管理、客户反馈管理、客户满意度调查等。
报表统计

生成各种经营数据报表，包括营业额统计、房间入住率、客户来源分析等。
员工管理

管理酒店员工信息，包括员工档案、考勤管理、薪资发放等。
权限管理

管理用户的系统访问权限，包括角色授权、用户账号管理、系统日志审计等。

设备维护

管理酒店设备的维护保养，包括设备台账、维修计划、维修记录等。
库存管理

管理酒店各种物品的库存情况，包括采购入库、领用出库、库存盘点等。
营销推广

策划和管理酒店的营销活动，包括促销方案、市场调研、广告投放等。
在线预订

提供在线预订服务，让客人可以通过网站或APP进行房间预订。
客户评价

收集客人的评价和意见，以改善酒店的服务质量和满意度。

楼酒店管理系统App

随时随地，掌握一切

客房预订

提供客房预订服务，可以查看客房信息，选择客房类型，计算价格，提交预订。
餐饮服务

提供餐饮服务，可以查看餐厅信息，选择餐厅类型，计算价格，提交订单。
娱乐服务

提供娱乐服务，可以查看娱乐场所信息，选择娱乐场所类型，计算价格，提交订单。
特色服务

提供特色服务，可以查看特色服务信息，选择特色服务类型，计算价格，提交订单。
会员中心

提供会员中心服务，可以注册会员、登录会员、修改会员信息、兑换会员积分。
在线客服

提供在线客服服务，可以与客服人员进行在线交流、解决问题。
系统公告

提供系统公告服务，可以查看公司的新闻、公告、促销信息。
用户评价

提供用户评价服务，可以对酒店的服务进行评价、留言。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

预订管理子系统

预订管理子系统负责处理客户的房间预订请求。它提供了预订房间、查询预订情况、修改预订信息等功能。客户可以通过该子系统选择房间类型、入住日期、退房日期并支付定金来预订房间。预订管理子系统还能生成预订确认单，方便客户确认预订信息。
入住管理子系统

入住管理子系统负责处理客户的入住申请和入住手续。客户在到达酒店后，通过该子系统办理入住手续，提供个人信息、入住日期、退房日期等。该子系统能够验证客户的预订信息，并生成入住登记表和房间钥匙卡。
结算管理子系统

结算管理子系统负责处理客户的结算和支付。当客户退房时，该子系统根据客户的入住时间、房间类型和额外消费等信息，计算房费和杂费，并生成结算单。客户可以通过该子系统选择支付方式并进行支付操作。
客户管理子系统

客户管理子系统负责管理酒店的客户信息。它包括客户的基本信息（如姓名、电话、身份证号码等）、历史预订记录、消费记录等。该子系统还提供了客户查询、新增、修改和删除等功能，方便酒店管理人员对客户信息进行管理。
库存管理子系统

库存管理子系统负责管理酒店的房间和物品库存。它可以记录房间的类型、数量和价格，以及酒店物品的种类、数量和价格。该子系统可以实时更新库存信息，监控库存量并提醒酒店管理人员及时补充房间和物品，以保证酒店的正常运营。

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